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Miriam (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Die 4 Sterne Superior sucht man leider vergebens!
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatten sehr hohe Erwartungen an dieses Hotel, da es ja mit 4 Sterne superior ausgeschriebem wird, jedoch gibt es Mängel an alle Kanten und Ecken. Pro: *sehr nettes Personal an der Rezeption, sind auch sehr bemüht um die Gäste *super Gepäckservice *für Städtereisen optimal Contra: *Dusche in den Zimmern funktioniert nicht richtig, wurde auch nicht repariert *das Frühstücksbuffet in einem 4 Sterne Haus sollte etwas abwechslungsreicher sein *Personal im Restaurant quatscht lieber untereinander als sich um die Gäste zu kümmern, Bestellungen werden einfach vergessen *kein U-Bahn bzw. Straßenbahn Anschluss in der Nähe *Zimmer sind zwar groß, aber haben kein Flair (es gibt auch kein Begrüßungsgeschenk etc.) All in allem war es ein netter Aufenthalt, habe mir aber deutlich mehr vorgestellt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:19-25
    Bewertungen:1