Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Habe ein Deluxezimmer mit 2 Einzelbetten gebucht.Das Zimmer war sehr klein.Die Betten konnte man ein wenig auseinander schieben.Balkon gab es auch nicht.Zusätzlich zu einer kleinen Fledermaus in der Badewanne, war es auch nicht sehr sauber geputzt.Besserte sich aber im Lauf der Tage. Mein TIP ist nun, dass es sich nicht auszahlt zu Deluxe aufzuzahlen.Das Standartzimmer kann nicht viel kleiner sein.Höchstens dass es zur Strasse rausgeht. Sonst ist es ein gutes Hotel.Das Frühstück grosszügig und alles frisch.Der Service freundlich. Die Lage ist auch toll.U4 Station Hietzing gleich daneben.Oder man läuft quer durch den Park Schönbrunn. Idealerweise hat es gleich in der Nähe vom Hotel auch noch den Brandauer Biergarten und das Rest.Plachutta.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich extra die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt in unserem Parkhotel Schönbrunn zu berichten. Es hat uns wirklich sehr gefreut, dass Sie für Ihren Besuch in Wien unser Haus gewählt haben. Ebenso erfreulich für uns ist, dass Ihnen die Lage des Hotels und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet so zugesagt haben. Es ist auch sehr schön zu hören, dass Sie mit unseren engagierten MitarbeiterInnen so zufrieden waren. Sehr gerne leiten wir Ihre netten Worte weiter. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihres Zimmers. Mangel betreffend der Sauberkeit sollte nicht vorkommen. Versichern dürfen wir Ihnen, dass dies natürlich nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen entspricht und wir dies umgehend prüfen und richten werden. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten und wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem erneuten Besuch unseres Hauses von unseren verbesserten Service- und Dienstleistungen überzeugen dürften. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Ihr Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team
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