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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr schönes Hotel mit Geschichte
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Haus in für uns guter Lage, tolles sauberes Zimmer, Ausstattung des Zimmers tadellos, gutes Frühstück .Wiener Flair garantiert. Das angrenzende Parkhaus wurde von uns für den Aufenthalt genutzt und schlägt mit zusätzlichen Kosten zu Buche. Das Parkhaus ist öffentlich und gehört nicht zum Hotel, verfügt aber über einen direkten Zugang. Das Hotel selbst verfügt über keine eigenen Parkplätze. Kosten von Dienstag bis Freitag waren 72 EUR. Wussten wir aber vorher schon. Vorsicht mit großen Autos, ist relativ eng.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zimmer war wie nach Buchung erwartet sehr schön. Zimmer Nr.1305. Sehr sauber und großzügig mit schönem Parkettboden. Möbel und Badezimmer hochwertig. Das Beistellbett für unseren Junior bereits aufgeschlagen incl. zusätzlicher Handtücher. Über einen Obstkorb und den Balkon haben wir uns sehr gefreut. Zimmer ist erstaunlich leise, obwohl sich das Hotel an einer belebten Straße befindet. War zur Seite hin, also nicht mit direktem Blick auf den Park, hat uns außerordentlich gut gefallen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Frühstück ist meines Erachtens gut, alles vorhanden was man braucht bis hin zum Trockenmüsli, kleine Frischkornmüslis, Eierstation etc. Einzig das Rührei ist ungenießbar, schmeckt wie aus der Tüte, das geht eigentlich nicht, sollte man überdenken. Wir konnten aber auf perfekt gekochten Eier oder die Eier an der Zubereitungsstation zurückgreifen. Ein Hinweis an das Serviceteam im Frühstücksbereich: Auch in Spitzenzeiten sollten die Brötchen nicht leer sein und ich möchte eigentlich nicht 10 min. warten, bis sie wieder aufgefüllt werden. Ein freundliches Hallo, wenn man den Tisch gerade neu eingedeckt bekommt oder noch vom Vorgänger die Reste weggeräumt werden macht einen besseren Eindruck wie ein lustloses Eindecken ohne Kommentar. Voller Speisesaal kann hier nicht die Begründung sein. Ein freundlicher Gruß verlängert nicht den Arbeitschritt.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Unkomplizierter Check-In und Check-Out, allerdings ohne Charme. Service im Frühstücksbereich verbesserungsfähig, im angeschlossenen Cafe sehr zuvorkommend und angenehm. Freundlichkeit der Zimmermädchen vorbildlich.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Die Lage direkt am Schloßpark Schönbrunn und Zoo ist sehr angenehm, die U-Bahn ist ganz in der Nähe, Tickets auch für mehrere Tage kann man direkt an der Station kaufen. Wir haben für unseren Aufenthalt in Wien das Auto keinen Milimeter bewegen müssen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Im Hotel nur Frühstück und das Cafe genutzt, für uns war Wien das Freizeitangebot


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Rückmeldung zu schreiben. Es freut uns, dass Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllt wurden und Sie Ihren Aufenthalt in Wien genießen konnten. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team