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Adelheid (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmerbezug mit Hindernissen
5,5 / 6

Allgemein

Diesmal fällt mir eine Bewertung sehr schwer. Das Hotel könnte man nämlich in zwei Kategorien teilen, einerseits sehr in die Jahr gekommene Zimmer, die vermutlich an Gruppen und Reisebüros vermietet werden und sehr luxuriöse Zimmer. Wir buchten über ein Reisebüro, kamen an (am 13.06.) und erhielten ein Zimmer im obersten Stock (eine Art Suite, ich denke Nr. 330?). Wir waren total geschockt, weil alles voller toter Mücken und anderer Insekten war. Wirklich alles, Bett, Badezimmer, sogar im fensterlosen WC war der Boden voller toter Mücken und Stechmücken. Da sonst alles gemusterter Teppichboden ist, konnten wir Gottlob nicht sehen, worauf wir traten. Vermutlich wurde das Fenster (keine Klimanlage) offen gelassen und das Licht auch. Oder die Viecher kamen bei einem Gewitter rein. Aber in solchen Massen? Kann ev.passieren, muss aber vor längerem geschehen sein und ein Zimmer sollte vor der Vergabe doch noch einmal kontrolliert werden. Der Herr von der Rezeption war selbst ganz entsetzt. Wir hatten Glück und wurden in eines der Luxuszimmer (Zimmer klein, Bad riesig) upgegradet, bekamen auch eine Flasche Sekt und etwas Obst aufs Zimmer (ob zur Entschuldigung oder im Zimmerpreis inkludiert, wissen wir nicht). Allerdings wurden uns für dieses Upgrading pro Nacht € 35,00, also € 70,00 verrechnet. Ansonsten kann man die Lage (direkt am Schlosspark von Schönbrunn) und das wirklich sehr schöne Frühstück (mit frisch zubereiteten Eierspeisen) und einer großen Vielfalt an Angebot positiv herausstreichen. Empfehlen kann ich es nur bedingt. Wenn, dann lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und gleich ein schönes Zimmer buchen. Und: Ich war schon mal mit einer Reisegruppe da, da war das Zimmer ebenfalls alt, aber sauber. Mein Ärger bezieht sich also nur auf die mangelnde Zimmerkontrolle und auf die bezahlten € 70,00, die das Luxus-Zimmer schon wert war, aber lieber hätte ich gleich ein teureres Zimmer gebucht und dann den Ärger nicht gehabt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adelheid
    Alter:51-55
    Bewertungen:8