- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren im August für eine Woche in Rügen und wollten auf der Heimfahrt noch eine Nacht in Hamburg verbringen. Wir, das sind 8 Erwachsene und ein Kleinkind. Das Hotel macht einen heruntergekommen, alten Eindruck. Es gibt einen Aufzug, der uns jedoch so suspekt vorkam, dass wir lieber die Treppen gelaufen sind. Die Zimmer gehen von einem gefängnisähnlichem Flur ab. Die Zimmer selbst sind klein, alt, eng. Alter, teilweise sehr dreckiger Teppichboden liegt im gesamten Zimmer, das Bad ist eine reine Zumutung! Wir hatten noch "Urinspritzer" und Flecken von vorherigen Gästen auf der Toilettenbrille, die Dusche war verschimmelt. Als wir die Reinigungskraft darauf ansprachen, erwiderte sie nur, dass morgen das komplette Zimmer renoviert werden würde ("morgen" wäre ein Sonntag gewesen..) und die Flecken sich schon so reingefressen hätten, dass sie da nichts mehr machen könne. Auf eine Dusche haben wir bei diesem Aufenthalt verzichtet und statt der Toilette im Zimmer haben wir lieber öffentliche Toiletten in ganz Hambur genutzt. Nachdem wir uns so sehr ekelten, verzichteten wir dankend auf ein Frühstück. Die Hotelzimmer von unseren Freunden waren etwas besser, was auch daran lag, dass die Toiletten dort bereits renoviert waren. Gut ist jedoch immer noch anders! Ein Lichtblick in dieser Hölle eines Hotels: Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und einfühlsam, unsere Beschwerde zwecks des unsauberen Zimmers wurde angehört und mit einem Preisnachlass geregelt. 100 € die Nacht für so eine Unterkunft wären uns auch definitiv zu viel gewesen! Positiv: Das Hotel liegt sehr zentral. In wenigen Minuten ist man an den Landungsbrücken, auf der Reeperbahn und an U-Bahn-Stationen. Negativ: Durch die zentrale Lage direkt an der Reeperbahn ist es nachts unerträglich laut!
Unzumutbar. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, wir sind ein verheiratetes Paar und dachten wir erhalten ein Ehebett. Erster Schock im Zimmer: Teppichboden, alt und versifft. Zweiter Schock: Zwei getrennte Betten. Frage am Abend - wo ist eine Steckdose zum Aufladen von Smartphone? Diese haben wir erst nach längerer Suche unter (!) dem Bett entdeckt. Die Wände waren teilweise schmutzig, die Tapette abgekratzt. Die Toilette eine reine Zumutung. Der Toilettensitz war verschmutzt, die Dusche schimmelig. Das ganze so eng gestaltet, dass man beim Sitzen auf der Toilette mit den Knien an der gegenüberliegenden Wand anschlägt. Der Klodeckel ist so steil eingestellt, dass er sofort herunterkracht, wenn man aufsteht. Die Betten an sich waren relativ bequem, die Bettwäsche etwas kratzig. Schlaf jedoch schlecht aufgrund der hohen Lautstärke auf der Straße (Reeperbahn). Fenster waren zwar geschlossen, hätten wir aber ebenso gut offen lassen können, man merkte am Lautstärkepegel keinerlei Unterschied.
Professioneller Umgang von seiten der Rezeption. Einfühlsamer Umgangston. Reinigungskraft hat direkt gelogen. Oder ist es in Hamburg üblich, dass Sonntags Zimmer renoviert werden? Dies hat uns sehr geärgert.
Sehr zentral. Dadurch jedoch sehr laut.
Beliebte Aktivitäten
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | laura |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |