Wir hatten uns deutlich mehr von dem Hotel versprochen. Alles in die Jahre gekommen. Halbpension hat sich als unzumutbar erwiesen, die Auswahl während der 3 Wochen war auf ca 15 Gerichte beschränkt und dann gab es auch nicht immer alles. Leider liegt das Hotel sehr weit ab vom Schuss. Mal schnell irgendwo hinlaufen zum Essen oder shoppen ist nicht. Und mit den Englisch beim Personal ist es leider auch nicht weit her. Auf die Frage was in der Suppe ist gab es ein liebevolles Lächeln.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Mr.Peter, Thank you for sharing with us your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the breakfast atmosphere, the limited half-board selection, and the noise levels. Your comments about food availability and the condition of the large pool, including the unpleasant odor, are taken very seriously and have been shared with the relevant teams for immediate review and improvement. We are also very sorry for the inconvenience caused by the absence of the promised packages upon arrival. This is certainly not the level of service we aim to provide. Regarding the presence of wildlife around the pool area, we understand how uncomfortable this situation must have been. We regret that your concern was not addressed effectively at the time, and we will reinforce our procedures to ensure guest reports are handled promptly and appropriately in the future. Thank you again for your valuable feedback. We truly appreciate it and hope to have the opportunity to restore your confidence and provide a much improved experience should you choose to stay with us again. My warmest regards, Avani+ Hua Hin Team.
Hotels in der Nähe von Avani+ Hua Hin Resort
Beliebte Hotels in Hua Hin/Cha Am
Beliebte Hotels in Thailand
