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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 3 Wochen • Strand
schade
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Frühstückssituation war nicht gut, Speisenangebot zu gering, nachgelegt wurde teilweise nur nach Bitte, gilt auch für Geschirr. Auf Kaffee musste schon mal 25 Min gewartet werden. Zimmermädchen wirkte unprofessionell. Abendessen viel zu scharf! Schöne Poolanlage.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear you enjoyed the pool area, but we're truly sorry that your breakfast and dining experience did not meet expectations. We will address the issues you mentioned regarding food availability, service, and the chambermaid's professionalism with the relevant teams to ensure improvements. Your comments are valuable to us, and we appreciate your patience. We hope to have the opportunity to provide a more seamless experience in the future. Best regards, Parinya Wongwai l Rooms Division Manager