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Mike (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2026
Das Hotel erfüllt nicht meine Erwartungen.
2,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck war schon eine Enttäuschung. Kein Chic kein Charm eher altbacken keine 5 Sterne. Empfang bei der Ankunft eher unfreundlich. Bekamen Zimmer in der 1. Etage. Unsere Bitte weiter oben ein Zimmer zu bekommen wurde trotz Hinweis, dass wir 4 Wochen bleiben ignoriert. Sollten 10000 Baht Kaution auf Keditkarte buchen lassen die wir 14 Tage nach Ende der Reise wieder bekommen sollten. Haben wir abgelehnt. Zimmer groß aber aber auch nichts besonderes auch eher altbacken. Schubläden blockieren teilweise. Das Bad ist eine absolute Zumutung für ein 5 Sterne Hotel. Extrem mini und im Duschbereich eine Duschwand von einem Meter Breite und der Rest komplett offen. Man konnte nicht normal duschen sonst hätte alles unter Wasser gestanden. Preise an der Bar sehr hoch. Es wird zusätzlich eine Servicegebühr und noch irgendwelche Steuern aufgeschlagen. Personal an der Bar sehr unfreundlich. Bar schließt um 21:30. Die meisten Mitarbeiter sind unfreundlich. Beim Frühstück kein „Guten Morgen”, kein Lächeln, völlig gleichgültig. Pool und Grundstück sehr schön. Viele kreischende Kleinkinder. Frühstück gut aber schlechte Wurstauswahl. Kaffee so lala. Tolle Frühstückszeiten von 6 bis 11 Uhr. Betten gut. WLAN okay Das Hotel punktet mit seiner Lage und seinem schönen Garten. Alles andere entspricht allenfalls 3 Sterne. Wir würden dieses Hotel nie wieder buchen


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Mike
Alter:71+
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Dear Mr. Mike, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry that your experience did not meet your expectations and that you were disappointed upon arrival. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the room and bathroom layout, especially the shower area. We regret any discomfort this may have caused during your stay. Sincerely, Piracha Intana Guest Experience Manager