Hotel in toller Lage, nur ein kurzer Fußweg zu den Victoria-Falls. Die Hotelanlage ist sehr schön gelegen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, nicht zu empfehlen ist das Dinner-Buffet. Die versuchte internationale Küche ist absolut nicht gelungen, von matschiger Pasta bis zum überwürzten Krokodil-Curry schmeckte es wirklich nicht gut, mit ca. 25,- Euro pro Person (zzgl. Getränke) ist der Preis dafür viel zu hoch und es gibt abends keine Alternative (z. B. Bar Menu). Ansonsten waren wir mit diesem Hotel aber sehr zufrieden. Alle möglichen Ausflüge vor Ort (z. B. Heklikopter-Rundflug über die Fälle) lassen sich über das Hotel buchen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Britta
Alter:	36-40
Bewertungen:	241

Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Guest Firstly allow me to thank you for taking time to send us feedback on your stay with us, all feedback from my guests whether positive or negative is very welcoming and for this I am extremely grateful. All your feedback has been noted and for this we are very grateful, your comment regarding the price of the buffet menu has been noted and we now have an alternative pool menu available at the pool in the evenings until 22h30 to cater for the "not so hungry”. I do sincerely apologise for this inconvenience. I am so happy to hear that had a wonderful holiday, I hope that you have taken many memories back home with you and we hope to see you again soon in Zambia in the near future. Kind regards Caron van Rooyen Hotel Manger Zambezi Sun Sun International

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