Avena Resort & Spa

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Komfort und die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die praktische Lage und die nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten genossen haben. Wir freuen uns, dass unsere Nähe zu Geschäften, Restaurants, dem Strand und den lebhaften lokalen Basaren Ihren Aufenthalt positiv beeinflusst hat. Unsere Lage ist tatsächlich ein großer Vorteil für Gäste, die die Umgebung erkunden möchten. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihr Zimmer geräumig, sauber und gut ausgestattet fanden, unter anderem mit einem Kühlschrank, Wasserkocher und Klimaanlage. Ihre Anmerkung zum Stauraum im Badezimmer haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Wir sind begeistert, dass unser Personal bei Ihnen durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einen guten Eindruck hinterlassen hat. Unser Ziel ist es, einen erstklassigen Service zu bieten, und Ihre Anerkennung bedeutet uns sehr viel. Es freut uns, dass Ihnen die Vielfalt unserer Speisen, einschließlich Suppen, Fleischgerichte, Salate und Desserts, gefallen hat. Ihre Zufriedenheit mit der Qualität unserer Speisen und Getränke motiviert uns, unser kulinarisches Angebot weiterhin zu verbessern. Wir bedauern, dass die Pooltemperatur und das fehlende Unterhaltungsprogramm nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der saisonalen Einschränkungen und werden weiterhin daran arbeiten, das Gästeerlebnis zu jeder Jahreszeit zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihr ausführliches Feedback. Es hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer geschätzten Gäste erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,