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Karl-Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Welch' ein Graus
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Als wir in dem Hotel ankamen, waren wir ganz angetan von dem nächtlichen Ambiente. Was uns dann aber in den restlichen 12 Tagen erwarten sollte, war zum Teil der blanke Horror. Wir waren in einer Foto-Shooting-Absteige für chinesische Hochzeitspaare gelandet. Vor allem am frühen Morgen und vor Sonnenuntergang belegten die Fotographen mit Ihren Teams und den pro Tag ca. 10 Brautpaaren den Poolbereich. Sogar "unsere" Terrasse wurde von den Fotographen genutzt und meine Frau sogar aufgefordert, diese zu verlassen. Bedauerlicherweise sind wir von dem Reiseleiter auch nicht unterstützt worden, dass diese unhaltbaren Zustände abgestellt werden. An der Rezeption hieß es nur: No problem, no problem!! Unser Reiseleiter war sogar der Meinung, wir könnten alle Anlagenbereiche ohne Probleme nutzen. Als wir dies versuchten, als z. B. ein Brautpaar mit Brautkleid im Pool unter Wasser fotographiert wurde, wurden wir rüde beschimpft. Zudem hat in den Folgetagen ein Fotograph meiner Frau regelmäßig vor die Füße gespuckt! Auch das Essen im Hotel war eine Katastrophe!! Keine Auswahl beim Frühstück, eine jämmerliches Angebot an Speisen und das was angeboten wurde, war von minderer Qualität. Ein anderer Hotelgast, der bei uns am Tisch saß, wurde z. B. ein verdorbener Joghurt "aufgetischt". Zudem gelang es dem Hotelpersonal im Laufe der 12 Tage nicht, den kaputten Toaster zu reparieren bzw. einen Ersatz zu beschaffen! Wir haben uns daraufhin in der nahegelegenen Stadt mit Butter, Käse usw. aus dem Supermarkt versorgt. Auch das angebote à la carte-Essen war unterirdisch. Eine kleine Thai-Karte und eine große Karte mit italienischem Essen. Sämtliche Pizzerien in jeder deutschen Kleinstadt können italienisches Essen besser zubereiten. Warum nur muss in einem thailändischen Hotel italienische Küche offeriert werden? Und wenn man sieht, dass Spaghetti Carbonara anstelle mit Speck mit Hühnchenfleisch zubereitet wird, dann verht einem das Essen. Wir sind dann die letzten 10 Abende in ein kleines nahegelegenes thailändisches Fischrestaurant gegangen!! Ansondeten hätten wir, ob der schlechten Qualität, das Essen einstellen müssen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1