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Sven-Uwe (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Der Palast der keine 5 Sterne verdient hat
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nun, wir haben das Haus für 4 Nächte bewohnt. Es wirkt ein bißchen verbaut und nicht sehr großzügig angelegt. Die Flurgänge sind sehr verschlungen und gedrungen. Die Bäder in den Comfort Zimmern sind sehr sehr klein. Das Personal ist sehr freundlich. Leider war unser Zimmer schon bei der Anreise stark verstaubt, am nächsten Tag machten wir diskret eine Anmerkung an der Rezeption. Leider war auch am dritten Tag noch immer Staub auf den Möbeln und noch immer wurden nicht die Staubflusen weggesaugt oder mal durchgewischt. Den Hotelmanager holte ich dann auf`s Zimmer, jedoch erfolgte auch diesmal nicht die zugesagte Reinigung. Das Frühstück war nicht sehr einladend. Suschi und Lachs wurden altbewährt täglich neu aufgelegt. Obstsalate waren nicht frisch, die englischen Frühstückszutaten nicht ansehlich. Wer eine Schnapperrate abgreifen kann, der soll sich in den wirklich gemütlichen Betten wiegen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven-Uwe
    Alter:36-40
    Bewertungen:4