- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Durch die Baustelle die uns leider nicht bekannt war und beim Check in mit keinersilbe erwähnt wurde, einem immer wieder defekten Fahrstuhl und etlichen Stromunterbrüchen Tags wie Nachts, einem nicht so tolen Frühstücksbuffet, sowie verspäteten Mitteilungen (wir warteten 1, 5h auf die Reiseleiterin welche jedoch ihre Verspätung an der Reception meldete uns wurde die Mitteilung aber erst nach 3 h überbracht. Dass der Pool und die Sonnenterrasse wegen Umbauarbeiten geschlossen sind wurde ebenfalls verschwiegen. Check in 14. 00h um 16. 45h kriegten wir unser Zimmer und bei der Abreise wurde vergessen zu sagen, dass die Garage durch einen Kran blockiert ist....auf die Ueberweisung der Taxikosten warten wir heute noch trotz schriftlicher Zusage. NIE MEHR VICTORIA
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


