- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Ayre Gran Hotel Colon liegt in einem Wohngebiet, ca. 100m von der Metro-Station Sainz de Baranda. Im Umkreis befinden sich mehrere Einkausmöglichkeiten, direkt gegenüber ist eine Apotheke. Das Hotel besteht aus zwei Bauten mit je 11 Stockwerken, was eine schöne Aussicht einschließt. Positiv sind die schöne Hotellobby und auch die angenehm eingerichteten Zimmer. Dank der Lage in einem Wohngebiet ist es für Madrid relativ ruhig. Im Hotel existieren ein Friseur, ein kleiner Fitnessraum mit Ausblick, eine Sauna und ein Massageraum. Negativ fiel im Zimmer die sehr laute Klimaanlage auf, weshalb man sie Nachts zwingend ausschalten musste um schlafen zu können. Desweiteren zeigten sich bei dem Hotelpersonal teilweise Servicemängel. So hatten wir am ersten Tag auf eine defekte Schranktür in unserem Zimmer hingewiesen, welche man nicht benutzen konnte. Freundlich wurde die Reklamation entgegen genommen und versprochen einen Handwerker zu schicken. Gekommen ist innerhalb unseres fünftägigen Aufenthalts niemand. Getrübt wurde der Eindruck außerdem von der teilweisen Unfreundlichkeit am Empfang. Fazit: Nettes Hotel mit schöner Ausstattung, aber keine vier Sterne.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ludwig |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |