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Aus Österreich
Lisa (19-25)
Aus ÖsterreichVerreist als Freunde • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Klein aber fein....5,4 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider wurde mit unsere Beschwerde am Abreisetag bez. den fehlende Umkleiden nicht gut umgegangen, Essen spitze :-))
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 12 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Lisa, es tut uns sehr leid, dass es am Abreisetag zu Unklarheiten bzgl. der Umkleide gekommen ist. Wir haben sofort hier für eine, dem Gästewunsch entsprechende, Unterstützung unserer Kolleginnen in der Reservierung gesorgt. Wir hoffen, dass es kein Abschied für immer war, sondern dass Sie uns die Chance geben, Sie wieder einmal verwöhnen zu dürfen, ohne Unstimmigkeiten bei verlängertem Aufenthalt am Abreisetag. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit im Frühling und alles Gute, Ihr Thermenhof Paierl-Team!
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