Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es ist nett mit einem Glas Sekt zu begrüßen, die Mitarbeiter am Empfang sollten aber auch über die regionalen Ereignisse während des Aufenthalts informiert sein. Oldtimer sind schön, aber nicht wenn das Hotel es akzeptiert, dass die Zufahrt über einige Tage blockiert ist und man sich bei der Abreise zwischen den Autos mit den Koffern durchschlängeln muss. Im Badebreich sollten zumindest die Duschen, mehrmals am Tag, gereinigt werden
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Josef, vorerst herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich durch die anderen Gäste gestört fühlten. Das ist und war nie unser Bestreben. Sollte die Gruppe mit den Oldtimern wieder anfragen, werden wir gemeinsam eine bessere Lösung finden. Bzgl, der Dusche im Badebereich werden wir sofort mit unseren Kolleginnen und der Hausdame sprechen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Frühling und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Thermenhof-Team!
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