Azul Eco Hotel

Uns wurde ein neues Hotel angepriesen. Dabei handelte es sich einfach nur um ein Neubau Anbau. Das sollte man in der Beschreibung vielleicht auch dazu schreiben, denn nach den Bewertungen vom „Azul Hotel“ hätten wir das Hotel von Anfang an abgelehnt! Wir wollten dem neuen Hotel allerdings eine Chance geben. Leider sind wir darauf reingefallen. Das riesen Hotel hat auch keinen Fahrstuhl, was uns, die weit nach oben und das Zimmer hinten hatte, mit den Koffern echt angekotzt hat. Die Neubauzimmer waren dazu noch sehr hellhörig. Im Großen und Ganzen ist das Hotel durchgefallen und wir haben uns echt verarscht gefühlt, als wir gesehen haben das es weiterhin das „Azul Hotel“ ist. Außerdem riecht es auf dem Weg zum Strand nach Kläranlage. Nie wieder dieses Hotel!

Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Die Größe des Zimmer, war für uns als paar optimal. Beim Duschen gab es allerdings keinen Vorhang oder eine Tür, weshalb das Badezimmer nach dem duschen unter Wasser stand. Der Abfluss im Bad hat immer wieder einen fürchterlichen Gestank abgegeben. Dementsprechend roch es nicht nur im Zimmer, sondern auch auf dem Flur so. Denn aus den anderen Zimmern kam teilweise auch ein muffig riechender Geruch.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen und die Getränke waren fürchterlich und nicht genießbar. Wir hatten Ultra all inclusive gebucht und waren was die Gastronomie anging mehr als enttäuscht. An dem Essen war kein Geschmack und z.B. die Nudeln waren total wässrig. Bei dem Essen standen teilweise keine Karten was das überhaupt ist und welches Fleisch dort drin ist. Die Getränke konnte man sich zapfen. Allerdings sind die super süß gewesen. Für originale Cola in Dosen musste man Geld bezahlen. Der Alkohol war ebenfalls ungenießbar. Wir haben sämtliches durchprobiert. Es wurden z.B. originaler Jack Daniels sichtbar hingestellt, aber nicht ausgeschenkt. So war es mit anderen Alkohol Sorten auch. Im Großen und Ganzen war es von der Gastronomie her leider ein totaler Reinfall, der uns den Urlaub etwas erschwert hat. Das Personal, das uns während des Essens begleitet hat, war katastrophal. Sie sprechen nicht und nehmen dir Getränke und essen einfach weg. Das ist uns leider sehr oft passiert. Mehr als ein „finish?“ Oder ein „excuse me“ kam von dem Personal nicht. Es machte den Anschein, als ob keiner Lust hätte zu arbeiten. Kein Lächeln, kein Gespräch.

Bester Service

• Rezeption

Die Rezeptionisten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich um ein Zimmer Wechsel bemüht, haben uns Tagesausflüge empfohlen und waren stets freundlich. Das Servicepersonal beim Essen war hingegen eine reinste Katastrophe. Sie waren unfreundlich in dem sie nicht mit einem sprachen. Mehr als ein „finish?“ oder „excuse me“ kam beim abräumen nicht. Sie strahlten nicht gerade aus, dass sie Lust haben dort zu arbeiten. Die englisch Kenntnisse von den Servicekräften lassen auch zu wünschen übrigen - zumindest von den jungen Leuten. Uns wurde das Besteck, als wir eine Servicekraft angesprochen haben, ob sie bitte den Tisch neu eindecken könne, da alles belegt war, auf den Tisch geschmissen. Sie ging rum und schaute überhaupt nicht darauf welche Tische abgedeckt und neu eingedeckt werden müssen. Es wurden ausschließlich Familien mit Kindern oder ältere Leute von der älteren Servicekraft herzlich begrüßt und immer wieder angesprochen. Das Servicepersonal ist bei uns somit durchgefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Der Pool vor dem Neubau Gebäude war sehr gepflegt. Die Liegen waren heile und sauber. Der Pool am alten Gebäude war na ja, sehr in die Jahre gekommen, genauso wie das Ambiente dort. Die liegen sind veraltet, die Schirme waren teilweise kaputt, das Unkraut wuchs überall raus…

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der anliegende Strand ist über eine gefährliche Hauptstraße zu überqueren. Für Familien mit Kindern daher schon schwer zu erreichen. Allerdings gab es ein Shuttle der uns zur „Azul Beach Bar“ gefahren hat. Der Strand dort war sehr schön.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing

Den Elafonissi Strand, auch den pinken Strand genannt. Den Palm Beach in Preveli. Die anliegende Stadt Rethymno und dort auch die Old town.

Abendaktivitäten

• Restaurants
• Sonstiges

Da das Essen ungenießbar war und wir zwei Tagesausflüge gemacht haben, haben wir viel auswärts gegessen und das war die beste Entscheidung. In der Stadt schmeckt das Essen hervorragend. Man muss wissen was man mag und essen möchte. Alles ist dort besser, als das Essen vom Hotel!

Nur erwartete Kosten

• Ja