B&B Cesar Palace

Wir waren mit einer Gruppe von 9 Personen in dem 'Hotel'. Ein DZ musste zu einem Einzelzimmer umgebucht werden wg. Krankheit. Trotz rechtzeitiger Umbuchung war man nicht bereit dies zu akzeptieren. Wir sollten uns mit HRS auseinandersetzen. Der Betroffene bekam jedoch kein DZ, sondern ein EZ, musste jedoch das DZ bezahlen. Das EZ war bei der Ankunft noch nicht fertig. Der Schlüssel sollte in einem DZ von uns hinterlegt werden. Als wir spät abends ankamen, war kein Schlüssel da. Über die Tel. Nr. die an der Rezeptionstür (gleichzeitig extrem kleiner Frühstücksraum mit sehr drürftigem Früstück) vermerkt war, mussten wir mehrmals telefonieren, bis der Hausmeister erschien und das Zimmer aufschloss. Das versprochene Wasser und das Obst fehlten auf den Zimmern. Die Rezeption bzw. das Frühzstückszimmer waren nur teilweise besetzt. Auf einem Tisch stand Fruchtsaft, auf anderen nicht. Käse gab es nur auf Nachfrage. Kaffe über eine Kaffeemaschine dauerte eine Ewigkeit, nachdem die Hilfskraft sich anschickte endlich mal Kaffe zu servieren. Die Zimmer waren neu renoviert, daher einigermassen sauber. Trotzdem war nach der ersten Nacht das Zimmer nur teilweise gereinigt, das Kopfkissen war nicht zurechtgelegt worden. Alles in allem ein miserabler Service, obwohl das Personal nicht unfreundlich war. Man bekommt halt nur einen Minimalservice, das scheint Methode zu haben. Die Anbindung per Bus in die Stadt bzw. zum HBF ist sehr gut. Für Rom sind die Preise einigermassen ok, trotzdem sollte man überlegen, ob man 20 € pro Nacht ausgibt und dafür ein besseres Hotel nimmt, da wie bereits erwähnt, Cesar Palace u.M nach kein Hotel ist, sondern eine Pension auf dem 3. und 5. Stock in einem Wohnhaus, in der nur schlecht ausgebildetes Hilfspersonal beschäftigt ist.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife