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Valentin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
B&B-Standard nicht erreicht...
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Aufgrund einer verständigungsdifferenz beim check in wurde für den zweiten Tag kein Frühstück gebucht. Als wir das beim Frühstück bemerkten und nachbuchen wollten bekamen wir von der Mitarbeiterin die barsche Antwort, das sie erst die Semmeln zählen müsse und es waren dann nicht mehr genug da (09.00 Uhr). Kein Hinweis auf einen Bäcker o.ä. In der Nähe. Tür zur Tiefgarage lies sich mit Code nicht öffnen. Als ich das an der Rezeption der selben Mitarbeiterin sagte wurde der Mangel auf eine andere Mitarbeiterin geschoben, die hätte wohl einen Stein in die Tür legen sollen. Kein guter Stil und für mich nicht relevant. Bettwand am Kopfteil voller Fingerabdrücke und speckig. Ewig lange Liftwartezeiten beim Auschecken. Mit Einem Mindestmaß an Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Service hatte das nichts zu tun. Schade, kenne ich so aus anderen B&B Hotels nicht!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentin
    Alter:51-55
    Bewertungen:3