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Gregor (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Super Zentral gelegen aber mit Servicemängel
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Ca 15 Minuten zu Fuß im gemütlichen Schritt zum Brandenburger Tor. Das Hotel ist sehr sauber. Das Bett ist bequem. An sich ist an Lage, Ausstattung und Sauberkeit nichts zu bemängeln. Negativ aufgefallen ist allerdings der Service: Es wurde vergessen Handtücher nach dem Saubermachen hinzulegen. Ein "No Go"! Bei Ankunft nach 23 Uhr sehr ärgerlich, da die Rezeption dann für eine Beanstandung bereits geschlossen hatte. Auch hat die ersten zwei (von drei Nächten Aufenthalt) Tage "Sky" nicht funktioniert und der Wlan-Empfang war gleich null!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gregor
    Alter:26-30
    Bewertungen:1