Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Alleinreisend im Februar 2018
Joanna(36-40)
1 BewertungenNah am Hauptbahnhof
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Highlight: Die Nähe zum Hauptbahnhof Lowlights: 1. Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiterin an der Rezeption (trotz Online-Checkins als Geschäftsreise wurde die Beherbergungssteuer abgezogen. Die Rezeptionistin war wenig kooperativ, erst nach einer längeren Diskussion wurde die Steuer erstattet - zuerst hieß es von ihr "Es geht nicht mehr. Die Rechnung wurde erstellt. Dann ist es vorbei."). 2. Um 18 Uhr (!) waren Reinigungskräfte am Reinigen des Teppichbodens mit einem Naßstaubsauger: Lärm, Kabelsalat auf dem Boden und ein penetranter Chemie-Geruch in der Luft auf der ganzen Etage.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
