- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir kamen an einem Sonntag an und hatten vorher im Internet reserviert. Als Check-In-Zeit war auf der Reservierung 15 - 22 Uhr angegeben. Wir waren allerdings schon früher da und mussten dann feststellen, dass die Rezeption an Sonn- und Feiertagen erst um 17 Uhr öffnet. Als wir versuchten, am Reservierungscomputer einzuchecken, wurde zwar unsere Reservierung angezeigt, aber danach kam der Hinweis, dass dieser Reservierung kein Zimmer zugeordnet werden konnte und wir uns an die Rezeption wenden sollten (die allerdings erst 3 Stunden später öffnete). Ob es an der früheren Zeit lag oder ein anderes Problem vorlag, können wir leider nicht sagen, da wir erst Mal essen gingen (sehr zu empfehlen: das Steakhaus Rodizio schräg gegenüber auf der anderen Straßenseite). Wir kamen dann erst nach 17 Uhr wieder und checkten dann über die nun geöffnete Rezeption ein. Das Personal das wir angetroffen haben war sehr freundlich und auch zusätzliche Handtücher erhielten wir auf Nachfrage sofort. Die Zimmer sind nicht gerade groß aber praktisch eingerichtet. Für mehr als 1-2 Nächte sind sie unseres Erachtens aber nicht unbedingt geeignet. Da fehlen dann zusätzliche Schrankflächen und auch an Handtuchhaken im Bad wurde leider gespart. Also lieber selbst ein paar (wieder ablösbare) Haken mitbringen. Für unsere Zwecke (Konzertbesuch in der Westfalenhalle) war das Hotel auf jeden Fall bestens geeignet. Zu Fuß (am Stadion vorbei) waren wir etwa 15-20 Minuten unterwegs und konnten das Auto somit am Hotel stehen lassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |

