B&B HOTEL Dresden City-Süd

Wir hatten uns sehr auf Dresden gefreut..es war das Pfingstwochenende und das Wetter war traumhaft. Beim Check-in gabs mit dem Personal kaum einen Wortwechsel...geschweige denn ein Lächeln. Beim Bezug des Zimmers blieb uns vor Hitze fast die Luft weg. Lt. Beschreibung war das Hotel mit einer Air-Condition ausgestattet, aber selbst aus einem Fön kam kühlere Luft. Auf Nachfragen beim Personal, ob ein Zimmerwechsel möglich wäre, wurde mitgeteilt, dass das Hotel voll sei und wir bitte einfach abwarten sollen, das wird schon noch kalt. Das Zimmer hatte auch nach ca. 5h dieselbe Temperatur. Am Morgen saß eine andere Dame an der Rezeption und ich glaube hätten wir nicht guten Morgen gesagt, hätte sie uns gar nicht mitbekommen..so gelangweilt saß die Dame da rum. Der Knaller war aber eine kurzhaarige Angestellte. Patzige und freche Antworten hat sie den Gästen gegeben, so dass diese sogar das Restaurant verlassen haben und in das Restaurant um die Ecke gegangen sind. So was haben wir ganz ehrlich noch nie erlebt, dass das Personal so was von unfreundlich war...und wir waren hier in einem ****Sterne Haus. Positiv: das Zimmer war sauber (bis auf den total kaputten Mülleimer im Bad) , das Frühstück war ok und das Abendessen auch. Die Umgebung ist öde und man muss in die Stadt fahren, um was zu sehen. Im großen und ganzen: Dresden gerne wieder, aber nie wieder ist das Hotel, mit dem bestimmt unfreundlichsten Personal im ganz Dresden.

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