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Georg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Städtetripp Dresden
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gebuchtund zugesagt waren ruhige Nichtraucherzimmer. Geändert wurde auf unseren Wunsch in Raucherzimmer. Es wurde nicht darauf hingewiesen, daß es sich dabei dann um Zimmer handelte, die mitten auf einer stark befahrenen Kreuzung lagen. wäre dieser Hinweis erfolgt, hätten wir es bei den ursprünglich gebuchten Nichtraucherzimmern belassen. Durch diese Unterlassung wurden die Nächte zum Albtraum. Ander rezeption wurde die Reklamation mit Unhöflichkeit abgetan. Beim Frühstück wurde der Hinweis, daß diverses nicht mehr vorhanden sein mit der unfreundlichen Bemerkung abgetan, wenn Sie mich mal dran liessen kann ich mal nachsehen. An der Bar war Abends die Bedienung auch nicht freundlicher.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:61-65
    Bewertungen:3