Alle Bewertungen anzeigen
Michael(46-50)Deutschland
58 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Unfreundliches und inkompetentes Personal !
4,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einem Umbau des Hotels im Restaurant - und Rezeptionsbereich erstrahlen diese Bereiche im neuen stylischen Glanz. Die Zimmer sind groß und sauber. Die Naßzelle ist relativ klein. ( Badezimmer kannn man es nicht nennen. Das Frühstücksbuffet ist auch von der Reichhaltigkeit ok. Das Hotel liegt äusserst verkehrsgünstig, mit eigener Auffahrt zur A648. Was ganz negativ auffiel, war die teilweise Inkompetenz und Unfreundlichkeit der Mitarbeiter. Der Check-in dauerte c.a. 20 Minuten, ohne das ein anderer Gast vor mir dran war. Der Check-out war ebenfalls schwierig, da hier Kosten von Essen und Trinken falsch gebucht waren. Höhepunkt war die Doppelvergabe eines Zimmers. Mit diesem Personal ist das Hotel definitiv nicht zu empfehlen !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Melden