- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich kam am Sonntag um ca. 22.15 Uhr im Hotel an. Die "Begrüßung" bestand wörtlich in dem Wort "Ja?". Als ich erwiderte, ich würde gern einchecken, antwortete die Dame an der Rezeption wörtlich mit "Name!". Es hätte noch gefehlt, dass sie dem die Frage nach "Dienstgrad" hinzufügt. Ich fühlte mich wie auf einem Kasernenhof. Nachdem ich meine Visitenkarte ausgehändigt hatte, wurde die Dame merklich freundlicher und die Lage entspannte sich. In meinem Zimmer angekommen, musste ich zunächst durch einige Spinnweben (!!!) treten. Im Bad war der Seifenspender am Waschbecken leer, folglich behalf ich mich mit Seife aus dem Spender in der Dusche. Das Frühstück am nächsten Morgen stimmte mich versöhnlich, das war reichhaltig und abwechslungsreich. Allerdings schenkte ich mir zunächst heißes Wasser ein, da die Vorratskannen für Kaffee und Wasser keine Kennzeichnung aufwiesen. Das war aber auch der einzige Makel. Auch der Service beim Auschecken war grundsätzlich in Ordnung. Ein paar freundliche Worte fehlten jedoch. Auch wurde ich nicht danach gefragt, ob mein Zimmer in Ordnung war. Folglich behielt ich meine Einwände für mich. Alles in allem ist der Preis für das Zimmer angemessen. Die vier Sterne gaukeln allerdings mehr Service und einen höheren Standard vor.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |