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Tamara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider nicht noch einmal!
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns das Hotel ausgesucht, weil es fussläufig zur Stadt liegt und wir nur eine Nacht dort verbringen wollten. Leider hat unser Nichtraucherzimmer stark nach Nikotin gerochen. Umziehen wae nicht möglich, da alle Zimmer ausgebucht waren. Das zweite Bettzeug mussten wir auch selber aus einem Wäschesack im Schrank holen. Hergerichtet sind die Zimmer erstmal nur für eine Person. Da der Bezug voller Flecken war, mussten wir diese reklamieren. Ersatz kam jedoch recht zügig! Unser Frühstück haben wir storniert, da das Hotel um acht Uhr morgens aufgrund einer Bombenentschärfung evakuiert werden musste. Frühstückszeit wäre 6-7Uhr gewesen. Da wir abends auf einem Konzert waren, kam das noch frühere Aufstehen für uns nicht in Frage. Es wäre schön gewesen, vor Anreise eine Info über die Evakuierung zu bekommen. Wir hätten dann komplett storniert und wäre nur zu dem Konzert gefahren und nachts wieder zurück! So wissen wir jedoch, dass wir dieses Hotel def. nicht noch einmal besuchen werden!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:31-35
    Bewertungen:1