Es gab kostenfreies Wifi mit Zugang für jeden, allerdings musste man sich jedes Mal neu einloggen. Zur Gästestruktur: Ich habe viele Chinesen gesehen, aber auch Familien etc. Föhn mitnehmen AUF CHECK-IN ACHTEN! NICHT VORHANDEN VON 11-17 UHR.

Zimmer

Eher gut

Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und bekan ein großes Doppelbett mit Hochbett, also für 3 Personen. Hier gab es keinen Schrank und auch keinen Föhn. Der TV funktionierte super. Es gab am Bett Touchscreen um das große Licht, das Nachtlicht zu betätigen und außerdem für eine Lichtleise entlang des Zimmers, das war super. Was schlecht war war, dass es keine Gardinen oder Vorhänge gab. Es gab also nur ein Rollo, dann war es aber dunkel im Zimmer, wenn es zu war. Wenn es offen war konnte jeder hineinschauen. Außerdem war die Dusche sogesehen mitten im Zimmer, die Toilette in einem extra Raum, in dem das Licht von selbst aus und an ging. Das Waschbecken war auch im Zimmer. Die Klimaanlange funktionierte. Dennoch hatte ich irgendwie immer kalt. Die Bettdecke war eine Sommerdecke und das Bett war überhaupt nicht bequem. Also ich reise ja gerne und viel, aber hier konnte ich nur sehr schlecht schlafen.

Service

Sehr schlecht

Der Service ist grauenhaft. Ich habe extra angerufen, um zu fragen ob ich früher anreisen kann, da ich geschäftlich weiter musste. Man sagte mir JA. Als ich dort in aller Hetze ankam, weil dort alles Verspätungen hat bezüglich des Verkehrs, stand ich vor einem geschlossenen Hotel. Es gibt keinen Check-in zwischen 11 und 17 Uhr. Lediglich ab 14 Uhr kann man noch an einem Automaten sich selbst einchecken. Man braucht nämlich einen PIN für um reinzukommen. Die Notfall Hilfe war auch sehr frech und somit bin ich umsonst durch die ganze Stadt gereist und musste mitsamt allem Gepäck zur Arbeit. Auf Beschwerden hin abends beim Check-in (bis 22Uhr) hat man sich nicht einmal entschuldigt!!! Und obwohl ich in der ersten Nacht dann erstmal ausschlafen wollte und ein nicht stören Schild an die Tür machte, kam dennoch jemand in das Zimmer!! Unglaublich schlechter Service.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt in einem Industriegebiet, es gibt viele Parkmöglichkeiten. Die Straßenbahn in Richtung Köln erreich man fußläufig in ca 8 Minuten und kann dann problemlos ohne umsteigen nach Köln Mitte kommen. Zu Fuß erreicht man auch in weniger als 10 Minuten ein Lidl und ein Edeka mit Bäckerei, etwas weiter ein MC Donalds und ein KFC.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten