Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Zimmer war im allgemeinen in einem guten Zustand. Der Staub auf dem Ventilator und unten im Schrank spricht nicht für die Sauberkeit. Das Frühstücksangebot ließ zu wünschen übrig. Es ging schon damit los, dass das Hotel einfach zu wenig Geschirr für die Menge der Gäste hat. Man musste ständig auf das Nachfüllen von Tassen und Tellern warten. Und dann war das Essen auch leider immer knapp und wurde nur langsam wieder aufgefüllt. Hier wäre ein besseres Konzept hilfreich.
Die Betten waren in einem guten Zustand. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen. Der Staub auf dem Ventilator und unten im Schrank spricht nicht für die Sauberkeit.
Das Frühstücksangebot ließ zu wünschen übrig. Es ging schon damit los, dass das Hotel einfach zu wenig Geschirr für die Menge der Gäste hat. Man musste ständig auf das Nachfüllen von Tassen und Tellern warten. Und dann war das Essen auch leider immer knapp und wurde nur langsam wieder aufgefüllt. Hier wäre ein besseres Konzept hilfreich.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Betten in gutem Zustand gefunden haben. Wir entschuldigen uns jedoch für den Staub auf dem Ventilator und im Schrank. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir bedauern, dass unser Frühstücksangebot und das Geschirr nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und prüfen, wie wir unser Frühstückskonzept verbessern können, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie, dass wir auch einen Express-Frühstücksservice anbieten, der am Vortag bestellt werden kann. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß. Your Best Western Hotel Mannheim City Team
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