B&B HOTEL Mannheim-City

Sehr geehrte Annette, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und unser aufmerksames Personal gefallen haben. Wir sind stolz darauf, ein gutes Frühstücksbuffet und freundliches Personal anzubieten, um den Aufenthalt unserer Gäste angenehm zu gestalten. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit der Parkgarage hatten und das Badezimmer in Ihrem Zimmer nicht sauber war. Die Größe unserer Parkgarage ist in der Tat begrenzt, aber wir bieten einen Überwachungsservice für die Sicherheit unserer Gäste an. Bezüglich der Sauberkeit im Badezimmer möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir täglich auf die Reinigung unserer Zimmer achten. Ihre Anmerkung wird an unser Housekeeping-Team weitergegeben, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Für die Entfernung zu Restaurants und öffentlichen Verkehrsmitteln möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel zentral in Mannheim gelegen ist und eine Straßenbahnhaltestelle in der Nähe vorhanden ist, die einen einfachen Zugang zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt ermöglicht. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Your Best Western Hotel Mannheim City Team