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André & Jessi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Bewertung Doppelzimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war sauber. Es war jedoch sehr laut, da alle halbe Stunde ein Geräusch ertönte, welches so laut war wie ein Staubsauger im Nebenzimmer und dies auch in der Nacht. Der Fernseher war zu hoch aufgehängt, so dass man aus dem Bett heraus in einem Winkel auf den Fernseher schaut, bei dem das Bild alles andere als gut sichtbar und scharf ist. Desweiteren war es sehr warm im Zimmer, was sich leider auch durch Abschalten der Heizung bzw. Klimaanlage nicht steuern lies.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André & Jessi
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo André & Jessi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Ich bedaure es sehr, dass wir Sie nicht zu 100% von der Qualität unseres Hotels überzeugen konnten. Leider kann ich heute nicht mehr feststellen, woher die Geräusche kamen, die Sie in Ihrem Zimmer gehört haben. Bitte melden Sie sich doch das nächste Mal an der Rezeption wenn Probleme auftreten. Wir hätten Ihnen dann sicherlich auch bei der Einstellung der Heizung in Ihrem Zimmer behilflich sein können. Ich hoffe sehr, dass Sie uns die Chance geben Sie bei einem nächsten Aufenthalt von der Qualität und dem Service unseres Hotels überzeugen zu können. Bitte schenken Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen. Ihr André Stock