Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Riesenminuspunkt ist das Waschbecken im Zimmer anstatt im Bad! Für uns ein absolutes No-Go. Die Sauberkeit und die ruhige Lage ist hervorzuheben. Da wir viel unterwegs sind und in verschiedenen Häusern übernachten ist die Aehnlichkeit zu der Motel One Kette unübersehbar. Jedoch kann in einigen Details das B&F Hotel nicht mithalten. Wir mussten beim Frühstück ein intensives Gespräch zwischen einer Servicemitarbeiterin und zwei älteren Gästen am Nebentisch mithören. Dieses Gespräch hinterliess einen sehr schlechten Eindruck, da sich die Hotelmitarbeiterin dermassen über Führung und Arbeitsbedingungen bei den Gästen ausliess. Wir waren nicht nur überrascht sondern auch schockiert. Auch ein No-Go. Das Hotel hat Verbesserungsbedarf ist jedoch sicherlich zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser B&F Hotel am Neumarkt zu bewerten. Natürlich gibt es immer Verbesserungspotential, besonders wenn ein Haus neu eröffnet hat und erst wenige Wochen „am Markt“ ist. Aus diesem Grund sind wir für die Kommentare und Anregungen unserer Gäste besonders dankbar, sie geben uns ein Bild unserer Leistungsfähigkeit und zeigen uns unsere Schwachpunkte auf. So haben wir die Möglichkeit zu analysieren, ob es sich um individuelle oder Fehler in der Organisation handelt. Wir vermarkten uns als Budgethotel, möchten in diesem Sinne ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis anbieten. Entsprechend ist das Raumangebot im Haus. Aufgrund der Zimmergröße sind die Waschbecken im Zimmer. So hat man auch bei Doppelbelegung die Möglichkeit zeitgleich Dusche/WC und Waschtisch/Badspiegel zu nutzen. Das Gespräch, welches Sie im Frühstücksraum am Nebentisch gehört haben ist uns bekannt. Wir können versichern, dass unsere Mitarbeiterin in keiner Weise dem Gespräch diese Note verleihen wollte, die Sie herausgehört haben. Wir werden uns weiterhin bemühen unsere Gäste auch in dem jüngsten Hotel der „Betriebe der Familie Kniese – Gastlichkeit in privater Hand“ sehr gut zu betreuen und würden uns freuen, Sie wieder einmal in Bad Hersfeld begrüßen zu dürfen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr B&F Hotel am Neumarkt
