Leider haben wir ein Zimmer bekommen, da blätterte die Farbe von der Decke, aus dem Duschkopf kam kaum Wasser raus und die Toilettenspülung lief andauernd. Wir haben es dem Reiseleiter von TUI weitergegeben und der hat gleich mit dem Hotelmanager gesprochen. Eigentlich sollte es gleich am nächsten Tag erledigt werden, aber leider passierte dies erst an unserem letzten Tag. Aber sie haben es gemacht!!! Die Zimmer waren sauber, aber leider etwas in die jahre gekommen. Zum Essen hat man immer etwas gefunden. Das ganze Personal war total freundlich, hilfsbereit und hatten immer ein offenes Ohr. Hervorzuheben ist, dass die Toiletten am Strand zu jeder Zeit sehr sauber waren. Das Animationsteam war klasse und die Abendaufführungen waren jeden Abend sehr toll. Das einzige was wirklich schrecklich war, ist dass überall außerhalb der Hotelanlage Plastikmüll rumliegt und keiner es wegräumt. Ich glaube jeder Schnorchler und Taucher wären bereit da mit anzupacken. Habe die letzten Tage immer eine Handvoll Plastikmüll aus dem Meer mit rausgebracht. Ansonsten würden wir jederzeit wieder gerne ins Utopia Beach Club kommen, da dass Riff etwas ganz besonderes ist. wir waren schon 10 mal in Ägypten in verschiedenen Hotels, aber das ist mit Abstand das bezaubernste Riff.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Dear Mr. Andrea , Thank you for your valuable comments and for sharing your review on Holiday Check . Our customer’s feedback is very important for us as only through this we are able to improve our services and this is our goal each and every day. We will certainly take your experience into account to enhance our services we will definitely share your concern points with our management team moving forward creating a rewarding experiences and memorable stay for all our guests. We do hope you’ll visit us again soon in the future It would be an honor to host you in our Hotel. Sunny greetings, Mohamed El Nagar Utopia management Team