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Sehida (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Januar 2020 • 3-5 Tage • Strand
Nicht so toll
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Personal ist nicht so freundlich und motiviert. Die Rezeption ist nicht verständnisvoll wir mussten 4 Stunden auf unser Zimmer warten. Wir hatten eine Familiensuit gebucht für 5 Personen . Sie wollten das wir in einem Kingsize Bett zu 3 schlafen. Dann hatten wir ein Zustellbett verlangt. Und wollten pro Nacht 600 ADE . Nicht korrekt


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sehida
    Alter:19-25
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ida, Thank you for taking the time to share about your recent stay experience at Bab Al Qasr Hotel and Residences. I am very sorry to hear of your experience with us, this was not our intention and I do apologize on behalf of our entire team. I took note of your comments and certainly these will be of great help to us for our improvement in our service delivery processes. Should your valuable time permit, kindly get in touch with us to discuss how we could make your stay better and more memorable for valued guests as yourself. With warm regards, Nemo Acimovic General Manager