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Ariane (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Winter
Herzliches Willkommen, schlechter Abschied
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Habe eigentlich ein direktes Mail ins Hotel gesandt und nie eine Antwort erhalten. Hänge mein Mail nochmal hier anGuten Tag Wir waren diese Woche bei Ihnen in den Ferien ( sind aber schon gestern Abend abgereist wegen dem Verkehr ) Ihr Hotel ist wunderschön und auch die ganze Woche war toll. Einzig die Abreise war doch sehr enttäuschend. Wir kamen etwa um 15.45 zum zahlen an die Reception. Die Rechnung wurde auch prompt ausgestellt. Wir wurden aber weder gefragt, ob wir eine schöne Woche hatten oder ob es uns gefallen habe. Es wurde auch nicht gefragt ob wir vielleicht wieder buchen möchten für nächstes Jahr. Wir zahlten unsere Rechnung, es kam ein knappes Danke und uns wurde eine gute Heimreise gewünscht. Wir finden für die Herzlichkeit die wir sonst die ganze Woche bei Ihnen erlebt haben, ist das ein bisschen traurig und hinterlässt bei uns keinen guten Eindruck. Freundliche Grüsse


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane
    Alter:46-50
    Bewertungen:1