Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
angenehmer Empfang. Für unseren Reisegrund gut geeignet ( kurze Auszeit, gutes Essen) Leider waren Teile der Rechnung nicht ganz richtig.
Leider wurde die angekündigte und von Ihnen bestätigte Knoblauch-Unverträglichkeit nicht umfassend berücksichtigt-
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerald |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gerald, vielen herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang in unserem Haus so angenehm empfunden haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Teile der Rechnung sowie die Berücksichtigung der Knoblauchunverträglichkeit nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir werden dies intern prüfen und in unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Unstimmigkeiten in Zukunft vermieden werden. Für die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden weiterhin alles dafür tun, dass Sie sich in unserem Haus an der Nordsee wohl fühlen können und würden uns über ein Wiedersehen, um Ihre Eindrücke verbessern zu können, sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Ihr BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team
