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June (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Frühlingsgefühle
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Empfang war sehr schön. Leider hat das Zimmermädchen am folgenden Tag die Trinkgläser mit Badputzmittel gewaschen sodass man den Duft vom Reinigungsmittel noch im Glas sehr zu erkennen ist. Das Frühstück war super auch für die Smoothie die ich jeden Tag bekommen habe sehr lobenswert ist. Was ich nur auszusetzen habe ist, das der Watt-Kutschenfahrt war abgesagt und auf der Rechnung eine Erstattung nicht dabei war. Vielleicht bekomme ich sie als Gutschrift für den nächsten Aufenhalt??


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:June
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe June, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Zunächst freut es uns sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstück begeistern konnten. Den Fauxpas mit Ihren Trinkgläsern bitten wir aufrichtig zu entschuldigen. Dies darf selbstverständlich nicht passieren und wir werden mit unserem Housekeeping sprechen. Es tut uns sehr leid, dass es bezüglich Ihrer Rechnung Unklarheiten gibt. Laut unseren Unterlagen haben Sie eine Erstattung in Ihrem Arrangement-Preis erhalten. Sollten Sie noch Fragen haben, setzten Sie sich gerne jederzeit mit uns in Verbindung. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben für heute mit den besten Grüßen und Wünschen aus Duhnen Ihr BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team