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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Gutes Essen, perfekter Service, Ambiente alt.
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen. Einrichtung und Ambiente sind überwiegend altbacken und nicht mehr zeitgemäß. Wir waren vom ersten Eindruck her eher enttäuscht, schließlich handelt es sich um ein 5-Sterne-Haus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war keinesfalls 5-Sterne-Niveau. Keine Klimaanlage, viel Plastik, unbequemes Bett, sehr laut (lag direkt an der Straße). Das Bad war überladen und die Einrichtung auch schon älter.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück könnte etwas ausgiebiger ausfallen, es gab zwar von allem etwas, aber leider z.B. keinen Kuchen. Das Abendessen war super !


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war schlichtweg einwandfrei !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt am Strand und einfach zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Wellnessbereich war in Ordnung, nichts besonderes, aber okay ! Sonstige Freizeitangebote (Fahrrad etc.) waren eher dürftig.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Für Ihr positives Feedback möchten wir uns an dieser Stelle, im Namen der Familie Sternhagen und allen Mitarbeitern, sehr bedanken. Ebenfalls haben wir uns über Ihre konstruktive Kritik gefreut, denn diese bietet für uns die Grundlage für Verbesserungen. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und freuen uns sehr über das Arbeiten mit und für unsere Gäste. Sie haben Recht das familiengeführte, traditionsreiche Badhotel Sternhagen ist inzwischen über 60 Jahre alt und – ja, es ist etwas in die Jahre gekommen und an vielen Stellen müssen wir verschönern und modernisieren. Wir sehen es aber als unsere große Freude und Pflicht an, unseren Gästen einen schönen, erholsamen Nordsee-Aufenthalt zu bieten. Wir versprechen Ihnen kontinuierlich weiter an uns zu arbeiten. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir in unserem mittelständischen Betrieb und erschwert durch die jetzige Zeit die Arbeiten leider nur peu à peu durchführen können. Wir werden weiterhin alles dafür tun, dass Sie sich in unserem Haus an der Nordsee wohl fühlen können. In Bezug auf unser Frühstücksbuffet möchten wir anmerken, dass wir ausschließlich mit frischen Produkten, weitgehend aus der Region, arbeiten, die in unserem Haus verarbeitet werden. Wir räuchern unseren Fisch selber und produzieren ebenso die Fischsalate, Wurstsalate, Pesto, Obstsalate, Müsli und vieles mehr. Die Eierspeisen werden in unserer Küche à la minute hergestellt. Ebenfalls finden Sie auf unserem Frühstücksbuffet eine Auswahl an Süßgebäck und Rührkuchen. Sprechen Sie uns jederzeit an, wenn wir Ihnen behilflich sein dürfen oder Sie etwas vermissen. Wir freuen uns, Ihre Wünsche zu erfüllen und möchten Ihnen gern Ihr Lieblingsfrühstück servieren. Auch möchten wir uns für Ihre Anmerkung bezüglich des Freizeitangebotes in unserem Hotel bedanken. Neben unserer Original-Meerwasser-Badelandschaft und unserem hoteleigenen Garten steht unseren Gästen ein separater Fitnessraum zur Verfügung. Gern können an unserer Rezeption Fahrräder (auch E-Bikes) für Radtouren ausgeliehen werden. Für Laufrouten entlang der Dünen und Strände Cuxhavens stehen Ihnen Nordic Walking-Stöcke zur Verfügung. Über unser Haus können Sie exklusive Ermäßigungen von über 30 % auf das Greenfee bei zwei in der Nähe befindlichen Golfplätzen erhalten. Geführte Wattwanderungen mit unserem Partner „Gönn dir Watt“ können ebenfalls über unsere Rezeption gebucht werden. Gern beraten wir Sie jederzeit. Über eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können, würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team