Badhotel Sternhagen

Sehr verehrte, liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir nehmen die Anmerkungen und Hinweise unserer Gäste sehr ernst und nutzen sie, um ständig weiter an uns zu arbeiten, besser zu werden und den Standard des Hauses zu erhöhen. Wir bedauern es sehr, dass unser Fahrstuhl in der Tat nicht ganz funktionstüchtig war. Diesen technischen Defekt werden wir nur durch den Einbau eines neuen Fahrstuhls, der in Kürze erfolgen wird, beheben können. Bitten entschuldigen Sie diese Unebenheit. Ebenfalls entschuldigen wir uns für den hohen Badewannen-Einstieg. In den üblichen, jährlichen Renovierungszeiten werden wir, wie bereits begonnen, unsere Bäder neu gestalten und mit einer ebenerdigen Dusche versehen. Die von Ihnen angesprochene Teil-Vorauszahlung wurde aus dem Grund erhoben, da Sie ohne Reservierung später am Abend eingecheckt haben. Bitte entschuldigen Sie diese Maßnahme, sie bedeutet jedoch auf keinen Fall, dass wir mangelndes Vertrauen zu Ihnen persönlich haben. Herzlich bedanken möchten wir uns auch für Ihre lieben Worte über unser Personal. Wir haben das große Lob bereits an die Abteilungen weiter geleitet, damit sich alle darüber freuen können. Wir bedanken uns noch einmal für den in unserem Haus verbrachten Nordsee-Aufenthalt und wünschen Ihnen alles Gute und viel Sonnenschein, auch im Alltag. Für heute verbleiben wir mit den besten Wünschen BADHOTEL STERNHAGEN Susan Cantauw & Team (Geschäftsführung)