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Janine Mercedes (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Hotel hat stark nachgelassen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sind das zweite mal hier und das Hotel hat leider sehr nachgelassen. Die Zimmer sind sehr schön, jedoch funktioniert nichtmal das wlan und die Toilette stinkt nach Urin. Animation für die Kinder gibt es so gut wie garnicht ( wobei der Animateur sehr nett ist der kann nichts dafür ). Als wir drei Tage schlechtes Wetter hatten wurde nichts für die Kinder angeboten das fand ich sehr schade. Im kinderpool fällt das Mosaik ab, alleine zwei sind rausgefallen als meine 1 jährige Tochter drin war! Und im Fitnessraum lief das Wasser runter ( der Pool Bereich ist darüber ). Austausch der strandhandtücher kostet 1€ das finde ich für den Hotelpreis schon eine Stück! Für Familien mit Kindern wird einfach zu wenig geboten keine Unterhaltung keine bespassung am Pool…Also das Hotel hat in unseren Augen sehr nachgelassen und wir werden nicht mehr wieder kommen, schade wir waren bereits vor 3 Jahren hier und ich schon vor 16 Jahren mit meinen Eltern.


Zimmer
  • Eher gut
  • WLAN funktioniert selten Toilette stinkt nach Urin Klimaanlage selbst ganz niedrig einfach zu heftig wir waren direkt krank Optisch schöne Ausstattung Alles vorhanden inklusive großer Terrasse Schönes Design


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt jeden Tag zum Frühstück das gleiche. Brötchen schmecken nach nichts und das Obst ist entweder leer oder alt. Abends gibt es 7 Tage „verschiedene Sachen“ dann wiederholt es sich. An Gewürzen fehlt es hier grundlegend. Der Nachtisch ist immer das gleiche! Spätestens nach 5 Tagen kann man die salatbar nicht mehr sehen. Die Auswahl ist klein. Uns hat es leider garnicht geschmeckt. Der Kaffee ist eine Katastrophe und kulinarische Attraktionen gab es leider auch nicht.


    Service
  • Sehr gut

  • Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Baby Pool

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr standnah. Busse fahren in der Nähe und Supermärkte und Bars sind auch um die Ecke


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool

    Mosaik löst sich. For Kinder recht unspektakulär


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen

    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine Mercedes
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine Mercedes Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren, und danke, dass Sie ins Bahia de Alcudia Hotel & Spa zurückgekehrt sind. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Wir hätten gerne Ihr Feedback gehört, als Sie hier waren, damit wir etwas dagegen tun können. Wir arbeiten täglich daran, uns auf der Grundlage des Feedbacks unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft die Gelegenheit haben werden, unsere Absicht zu demonstrieren, dass alle unsere Gäste das Bahia de Alcudia Hotel & Spa genießen können. Mit freundlichen Grüßen Bahía de Alcudia Hotel & Spa