Riesige Anlage, schmaler Strand, super Essen, nette Leute, hellhörige Zimmer im Only-adults-Bereich. Das war das einzige richtige Minus.
Only-Adults-Bereich war sehr hellhörig durch den langen Flur. Selbst normale Lautstärke war schon laut :-( Vom Nachbarn haben wir sogar den Fernseher gehört.
Tollste Essensauswahl ever. Spezialitätenrestaurant oder Buffet- immer super gut.
Sehr gut, wurde alles organisiert.
Alles nur Anlage, sonst muss man ein Taxi nehmen oder den Bus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es war alles vorhanden, wir haben nur nichts genutzt.
Sehr geehrter Gast! Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir uns herzlichst dafür bedanken, dass Sie unser Resort gewählt haben. Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren mussten. Es ist uns sehr wichtig, Ihre Gedankengänge zu verstehen und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Ihre Zeit, welche Sie aufgebracht haben um dieses wertvolle Feedback mit uns zu teilen. Wir haben diese Information sofort an jede involvierte Abteilung weitergeleitet, um so die notwendigen Maßnahmen treffen zu können und die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren. Wir hoffen zutiefst, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihr Vertrauen zu unserem Resort wieder aufzubauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder beherbergen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen! Montserrat G. Lazcano Luxury Bahia Principe Akumal
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