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Donald(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Erholsamer Urlaub!
6 / 6

Großzügige Anlage, hervorragendes Essen, Küche verschiedenster Nationalitäten, sehr nettes Personal, zuvorkommend Reiseleiter vor Ort!


Zimmer
  • Gut
  • Nachdem wir mit dem ersten Zimmer nur Probleme hatten (Klimaanlage extrem laut, tote Tiere im Vorhang sowie Schimmel im Bad und als Krönung noch Lackplatzer in der Badewanne) haben wir über den Reiseleiter vor Ort ein neues Zimmer bekommen. Das war dann auch so wie wir es uns vorgestellt haben! Zudem gab es eine kleine Entschädigung sowie eine schriftliche Entschuldigung vom Hotel!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top Essen! Internationale Küche.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr nett und hilfsbereit. Schade nur, dass man am Pool und Strand immer selbst die Getränke holen musste und keiner rum ging und gefragt, ob es noch etwas sein darf.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt in einem großzügigen Golfareal, das bewacht ist, Strand leider nicht so dollel und Meer aufgrund einer sehr nahe liegenden Flussmündung eher trüb als klar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr umfangreich: Von Aqua-aerobic über Tennis und Golf ist alles dabei.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Donald, Die Meinung unserer Kunden ist für uns äußerst wertvoll, da wir dadurch die Möglichkeit haben, die Erfüllung der festgelegten Richtlinien zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen hinarbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter, die Qualität unserer Dienstleistungen und Einrichtungen zu erfahren und falsche Vorstellungen über uns zu ändern. Wärmste Grüße, Santa Guzmán Grand Bahia Principe La Romana

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