Schade ist, dass nicht alles angeboten wurde, was auch auf der Karte stand, dies im Wellnessbereich. Ich habe dann die Anwendung storniert und ging viel günstiger in der Nachbarschaft in eine Behandlung.
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Liebe Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle angebotenen Anwendungen im Wellnessbereich verfügbar waren und Sie sich daher anderweitig behandeln lassen mussten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein umfassendes und qualitativ hochwertiges Wellness-Erlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Raquel P. Guest Relations Department
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