Bahia Principe Grand Coba

Wir waren zum 3x im Bahia Principe. Vor ca. 6 Jahren im Coba und vor ca. 3 Jahren im Tulum - jetzt wieder im Coba. Somit können wir doch einige Veränderungen beurteilen. Leider ist das Coba zum "Ballermann-Hotel" mutiert. Bis vor kurzem hat man alle Einrichtungen vom ganzen Hotelkomplex (außer SianKa´an) mitbenutzen dürfen. Seit wohl Anfang November wurde auch das Akumal zum "Luxury" Hotel erklärt und somit dürfen die Gäste vom Tulum und Coba auch dieses Hotel nicht mehr mitbenutzen, weder Lobby noch Strand noch Pool. Erfahren haben wir dies vor Ort. Schlimm an der Sache ist nur, dass sich somit alle Ballermann-Gäste, zum größten Teil Kanadier, welche nur zum Feiern da sind. im Coba-Hotel treffen und die Gäste, die die Kanadier aus dem Akumal kennengelernt haben, somit auch ins Coba kommen, weil andersherum geht es ja nicht mehr. Akumal und Siankaan-Gäste dürfen alles mitbenutzen. Somit ist abends in der Lobby ein Betrieb, hier hört Erholung komplett auf. Früher hat sich das doch weitläufig zersträut, da waren eben auch im Akumal die Feiergäste und somit ist das nicht ganz so aufgefallen, diesmal fande ich dies total schlimm und wir haben nach 5 Tagen auch ins Sian-Kaan umgebucht (extra Bewertung). Das Coba ist auch der Größte Hotelkomplex mit ca. 1000 Zimmer, was eigentlich nicht wirklich auffällt, nur später dann am Strand. Coba hat keinen eigenen Strand und jetzt, wo der Akumal-Bereich wegfällt, muss sich eben mit den TulumGästen gequetscht werden. Uns kam es vor, als ob die Liegen seit unserem letzten Aufenthalt verdoppelt wurden. Im Akumal-Bereich war es recht erträglich, haben auch den schönsten Strandabschnitt. Wifi gibt es im Coba nur 1 Stunde kostenlos, dann muss man tief in die Tasche greifen, natürlich bei SianKaan oder Akumal 24 Stunden frei. Das Gleiche gilt für den Safe. Im Coba 5 Dollar pro Tag im Akumal frei. Reine Geldmacherei! Was noch sehr schlimm ist, sind die Shuttelbusse. Es geht im Hotelgelände zu wie auf einer Autobahn. Mit gemütlich abends durch die Gegend spazieren ist nicht überall möglich. Die Shuttelbusse fahren alle Minuten quer duch die Gegend. Und dann ist das Ganze noch super Unübersichtlich. Keiner weiß wo die hinfahren, kaum kommt ein Shuttelbus, rennt alles hin und fragt "Tulum?, Coba? Hacienda...? Echt nerv. Manche Fahrer haben Schilder dabei, manche steigen aus und schreien durch die Gegend wo sie hinfahren. Ein Durcheinander... Hier gibt es nirgends die Möglichkeit sich zu informieren wo wer abfährt. Nach zwei Wochen hat man es ein ganz kleines bißchen raus, aber nicht wirklich. Wie gesagt, Safe und Wifi gegen Gebühr = No go. Ende November wohl Kanadier-Zeit, leider zu voll, obwohl wir schon mehrmals um die Zeit in Mexiko waren, war es diesmal sehr voll, warum auch immer?! Leider war es abends sehr kühl, Jacke mitnehmen. Also wir haben gemerkt, lieber ein paar Euros mehr ausgeben und Akumal buchen oder noch besser, ein paar Euros mehr und in das Palladium Hotel (ein paar Kilometer vorher) buchen. Ausflüge mit Aledia-Tours, sehr schön. Auch mal nach Aktun-Chen, 5 Minuten zu Fuß vom Hotel (Richtung Tulum).

Hier kann man sagen, super. Die Zimmer sind sehr groß, zweckmäßig eingerichtet und man findet für seine Klamotten überall Platz. Das Einzige was stört, es sind keine Fliegengitter am Fenster, man kann somit nachts nicht mal das Fenster auflassen. Das ist wirklich ein Mangel, sonst sind die Zimmer schön. Auch die ganzen Gebäude mit den Zimmern passen ins Bild, farblich und Stil. Gefällt gut.

Zu Stosszeiten ist das Personal überfordert. Wenn man abends gegen 20 Uhr zum essen geht, bekommt man keinen sauberen Platz. Die Bedienung kommt einfach mit dem Neueindecken nicht hinterher. Man muss jemanden ansprechen und dann wird aber gleich gedeckt. Das Coba-Buffet ist in Sache Überfüllung eine Katastrophe. Viel zu viel Menschen, wie in einer riesigen Betriebskantine. Da wir später das Akumal zum Vergleich hatten, kann ich das so sagen, da Akumal herrlich entspannt dagegen war. Das Essen ist super, hier kann man nicht meckern, ist zwar viel auf die Kanadier zugeschnitten, finden wir aber nicht schlimm. Leider wird aber auch hier nicht immer gleich nachgefüllt. Wenn Topf leer, dann erstmal leer. Ketchup habe ich 3x nachgefragt, dann hat er mir eine Flasche hingestellt. Naja... An einem Tag hat es abends wie aus Kübeln geregnet und da merkte man, das Dach ist komplett undicht. Überall hat es reingeregnet und sofort würden die Putzfrauen gerufen um den Boden wieder zu trocknen. Dach kaputt, na und... Wir haben keinen gesehen, der das repariert hat (kennen wir vom Palladium Hotel ganz anders). Die Themenrestaurants haben wir nicht ausprobiert, das Essen im Buffet fanden wir lecker genug.

Freundlich ist jeder mal mehr und mal weniger, wie eben in Deutschland auch. Manche super Nett und manche weniger. Eben menschlich! Deutsch wird nicht gesprochen, mit englisch kommt man weiter. Umgang mit Beschwerden: Hatten wir ja eigentlich nicht, nur das wir gerne umgebucht hätten, da war unsere Reiseleitung doch etwas überfordert. Wir wollen sogar das ganze Hotel wechseln, wir wollten ins "Palladium", doch dies wäre angeblich nicht mehr im Programm, komisch, hier kann ich über den Reiseveranstalter noch das ganze nächste Jahr buchen.... Aber auch innerhalb vom Hotel schaffte sie es nicht, somit sind wir selber an die Rezeption und konnen umbuchen. Hier war eine Dame an der Rezeption deutschsprechend und sehr behilflich.

Das Hotel ist an einer langen Hauptstrasse, rechts und links vom Hotel ist nichts. Nach Playa del Carmen fährt man ca. 25 Minunten mit dem Collectivo sehr günstig. Playa del Carmen ist sehr touristisch aber wir finden es dort sehr schön. Der Flughafen ist ca. 1 Stunde entfernt, jenachdem wieviel Hotels vom Reiseleiter angefahren werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation nicht benutzt. Nur die kleinen Pools sind erträglich, sonst viel zu laut. Leider sind natürlich bei den kleinen Pools um spätestens 8 Uhr die Liegen reserviert. Überall hängen Schilder, daß das Reservieren nicht erlaubt ist, stören tut das aber keinen, leider. Strandabschnitt für Coba zu voll. Man muss wirklich bis ganz durch nach Tulum gehen, da findet man ein schönes Plätzchen.