- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir mögen die Hotelanlage, sind mit Essen und der Orga sehr zufrieden, einzig die Strandsituation haben wir zu bemängeln. Die Liegen stehen dicht an dicht, man muss lange suchen um zwei nebeneinanderliegende zu finden und dann sitzt einem der Nachbar praktisch auf dem Schoß gerade zu Corona Zeiten war es für uns eine Zumutung, man kann sie zwar auseinander ziehen, da aber die Sonnenschirme fest fixiert sind hat man dann eben nur pralle Sonne. Wir sind dann einmal auf den Strandabschnitt von Akumal ausgewichen, weil wir 20 minuten vergeblich nach zwei freien nebeneinander liegenden Liegen gesucht hatten, der Abschnitt ist viel größer und die Liegen stehen viel weiter auseinander, es waren unzählige Liegen frei, trotzdem hat man uns nach ein paar Minuten weggescheucht uns aber keinen alternativen Platz am Strandabschnitt Coba angeboten, es wurde nur gesagt wir müssten halt schauen, das fanden wir natürlich nicht gerade gästefreundlich. Grundsätzlich gäbe es den Platz das Ganze zu entzerren, wenn man nur wollte. Auch an der Strandbar standen ständig Schlangen, obwohl sich die Kellner redlich bemüht haben und sehr flott gearbeitet haben. Auf die andere ausgewichen wurde man nicht bedient, obwohl die zwei sich die Beine in den Bauch standen. Ja uns ist klar dass es eben im Grunde zwei verschiedene Hotels sind, aber ein bisschen mehr Flexibilität könnte an dieser Stelle nicht schaden.
Wir waren ja jetzt zum vierten Mal da, die Zimmer sind im Prinzip alle gleich aufgebaut, sehr geräumig und haben alles was man braucht, sie werden regelmäßig gereinigt. Extrawünsche werden schnell und unkompliziert erfüllt.
Ich habe es während unseres Aufenthalts nicht geschafft alles zu probieren was ich gerne probiert hätte, es ist einfach so viel und reichhaltig, man kann wirklich jeden Tag etwas anderes essen. Beim Frühstück würde ich mir ab und zu normale Brötchen wünschen, es gibt zwar sehr viele Backwaren, aber eben kein normales Brötchen, ich habe mich dann bei den Burgerbrötchen in der Kinderecke bedient. Was mich besonders gefreut hat, bei unserem letzten Aufenthalt 2014 habe ich das mexican corner beanstandet, weil kaum etwas beschriftet war und ich es gerade bei diesen fremden Speisen wichtig fand zu wissen was es ist, inzwischen ist die Ecke richtig gewachsen und alles ganz toll beschriftet so kann man viel mehr probieren und weiß was man auf dem Teller hat.
Es gab nie etwas zu beanstanden, alle waren freundlich, nett, flott und sehr an unserem Wohlergehen interessiert. Als uns mal die Handtücher im Zimmer gefehlt haben und wir nachgefragt haben, wurden sie gleich doppelt gebracht und dann noch mal angerufen ob wir sie auch wirklich erhalten haben. Kein Kaffeezubereiter im Zimmer, kein Problem 10 Minuten später war er da.
Die Fahrt zieht sich nach dem langen Flug, aber sie lohnt sich, in der Nähe sind einige schöne Ausflugsziele. Die nahegelegenen dos ojos Cenoten fanden wir besonders toll, sie sind jederzeit einen Besuch wert, aber auch Akumal und Tulum und noch vieles mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | alltours |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Mexiko-Aufenthalt für unser wunderschönes Hotel entschieden haben. Wir haben uns durch Ihren Besuch überaus geehrt gefühlt! Im Namen des gesamten Teams darf ich mich herzlich für Ihr Lob über den Service unseres Personals bedanken. Wir sind aufgeregt zu hören, dass unsere Anlage Ihnen gefallen hat und es macht uns stolz, dass Sie sich in der besonderen, für unsere Gäste geschaffenen, Atmosphäre wohl gefühlt haben. Wir freuen uns jederzeit, Sie in Ihrem zweiten Zuhause fernab Ihres Zuhauses willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Karina Guzmán. Bahia Principe Grand Coba