Alle Bewertungen anzeigen
Rene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel abseits der Massen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Diese Hotel kamm ich wirklich weiterempfehlen. Gewählt wurde das Hotel da es nicht am Mexicanischen Ballemann ( Pl. del Carmen) liegt wobei der ca . 50 km entfernte Ort schnell mit Taxi oder preiswerter mit Collectivos in ca. 20 - 30 Minuten erreichbar. Eine sehr gepflegte edyllische Anlage welche trotz ihrer ca. 1000 Zimmer sehr weitläufig und trotzdem gemütlich ist. Alle Orte der Hotelanlage sind jederzeit bequem mit den Golfcatzuegen erreichbar. Zum Strand sind es 10 min. Fussweg durch die ANlage mit den Cart ca. 2 - 5 Minuten je nach Lage der Zimmer. Die Mitarbeiter ob Rezeption , Restaurant oder wo auch immer sind sehr zuvorkommend und freundlich. Der einzigste Kritikpunkt war im Bereich Roomservice. Hier hat es sich über die gesamte Urlaubszeit hin immer wieder folgendes Problem eingeschlichen- 2 Personen im Zimmer aber nur Handtücher für eine !!! - nach kurzem Kontakt zur jeweiligen Rezeption wurde das Problem aber binnen kürzester Zeit behoben. Sowohl am Strand als auch am Pool sind genügend kostenlose Liegen verfügbar. Die a La Carte Restaurants welche man nach Vorreservierung mindestens 3 mal pro Woche nutzen kann sollte man auf jeden Fall ausprobieren. Das einzige welches uns absolut nicht zusagte auf Grund des unfreundlichen Personals dort war das "le gourmet". Alles in allem eine tolle Analge welche wir garantiert wieder besuchen werden. Vom Hotel aus sind viele Ausflüge auch selbst organisierbar, wie zum Besipiel der Besuch der Ruinen von Tulum oder das Schildkrötenschnorcheln in Akumal hier kann man schnell mit dem Collectivo hinfahen. Andere Ausflüge sind auch vor Ort ausserhalb der Anlage individuell und zu guten Preisen organisierbar. Hier kann man absolute adventure tours empfehlen. Chris der Inhaber führt Euch individuelle wie Ihr es wünscht zum Tauchen , Schnorcheln zu den Mayaruinen etc. Hier einfach vor dem Urlaub anfragen und ein individuelles Angebot anforderrn. Das gute ist das die Touren mit max. 4 Personen durchgeführt werden und ihr immer von den Massentourismusbussen am Ziel und auch wieder weg seid. Chris erklärt alles ausführlich in englisch, deutsch oder französisch.. und nimmt sich für seine Gäste die Zeit die Sie benötigen, also auch keine Zeitdruck, wie es sonst oft so ist. Hier nochmals ein herzlichen Dank an Chris für die unvergesslichen Erlebnisse.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    ¡Hola! Dear Rene: We are delighted that you have spent your vacation with us and that you enjoyed your visit at our facility. Your comments are very encouraging for our team and give us energy and motivation to keep up great work every day. It was honor for our entire team to be at your service again making your holiday enjoyable. We hope you will visit us again and we will do our utmost to accommodate your needs and make your stay enjoyable. ;- ) Sending you our best regards, Badía M. Temoltzin Grand Bahia Principe Coba