- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren wirklich sehr sehr positiv überrascht von dieser tollen Anlage. Das einzige unschöne war, das wir mehrere male im Hoteleigenen Briefkasten an der Rezeption Postkarten eingeworfen haben und keine einzig daheim angekommen ist.
Die Klimaanlage war nicht mehr die neuste aber bei Ausfällen wurde sofort geholfen! Schön wäre gewesen das auch vor Ort Babybett oder Rausfallschutz für Kleinkinder gebucht hätte werden können.
Alles top aber das andere Hotel war etwas gemütlicher. Die kleinen Restaurant sind nur bedingt etwas für Familien und haben teilweise ziemlichen Zeitdruck (japaner)
Personal fast immer sehr freundlich, selbst wenn diese je nach Job nur spanisch konnten.
Vom Flughafen zum Hotel fährt man schon ein gutes Stück, aber durch Shuttelservice sehr gut machbat
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für jeden etwas dabei. Ein Programm auch für 3jährige wäre schön gewesen, das die Kidsbetreuung erst ab 4Jahre ist! Punktabzug gibt es wegen dem Delphinarium! Sowas muss wirklich nicht sein und ist pure Tierquälerei! Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätten wir das Hotel nicht gebucht. In deutschen Katalogen wird hier nirgends etwas erwähnt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Mexiko-Aufenthalt für unser wunderschönes Hotel entschieden haben. Wir haben uns durch Ihren Besuch überaus geehrt gefühlt! Im Namen des gesamten Teams darf ich mich herzlich für Ihr Lob über den Service unseres Personals bedanken. Wir sind aufgeregt zu hören, dass unsere Anlage Ihnen gefallen hat und es macht uns stolz, dass Sie sich in der besonderen, für unsere Gäste geschaffenen, Atmosphäre wohl gefühlt haben. Wir freuen uns jederzeit, Sie in Ihrem zweiten Zuhause fernab Ihres Zuhauses willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Montserrat G. Lazcano Luxury Bahia Principe Akumal