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Nico (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Der paradiesische Strand macht einiges wett.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Essen war wirklich sehr gut, vor allem in den buchbaren Restaurants. Der Service lässt jedoch teilweise stark zu Wünschen übrig, da vorzugsweise Einheimische bedient werden. Wenn man zum Abendessen ein Getränk (kein Wasser) bekommt, ist das schonmal gut. Ein zweites Getränk muss man sich dann schon "erkämpfen". Die Zimmer sind stark abgewohnt, wobei vor alle die Bäder dringend renoviert werden müssen. Alles in allem muss man auch feststellen, dass der Pool sowie der Frühstücksbereich für die Anzahl der Gäste unterdimensioniert sind. An den Liegen im Bereich des Strandes gibt es Schilder, die das Reservieren der Liegen untersagen. Wenn man jedoch nicht vor 7 Uhr am Strand reserviert hat, sind alle Chancen vertan. Gegen diesen Wahnsinn unternimmt das Hotel leider nichts. Was zukünftige Gäste einfach auch wissen müssen, ist, dass Pool- und Strandbereich auch Partybereich ist. Und zwar den ganzen Tag. Okay, es ist ein typisches AI-Resort mit sehr sehr lauter Unterhaltung für die spanisch sprechenden Gäste.


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider sehr abgewohnt. Vor allem das Bad.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Sehr unterschiedlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 3,5h Busfahrt vom Flughafen Puerto Plata entfernt. Wer interessiert daran ist, das Hotel für einen kleinen Stadtbesuch zu verlassen, der sollte sich auf einen 5km Marsch vorbereiten. Alternativ kann man ein Taxi (20 €) oder einen Bus (2 € pro Person) nutzen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Gym ist okay. Die Pools sind auch okay, allerdings ist der große Pool für die Anzahl der Gäste unterdimensioniert. Der Kinderpool hingegen ist fantastisch, wenn auch der Poolboy (Lifeguard) absolut keine Erwachsenen rutschen lässt - nicht einmal zur anfänglichen Animation eines 2 jährigen Kindes.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Nico; vielen Dank für die nette Worte. Ihre Zufriedenheit motiviert uns unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie erneut ihren Urlaub auf Samana verbringen wollen würde es uns freuen wenn ihre Wahl wieder auf das Bahia Principe Grand El Portillo fallen würde. Im Namen des Personals des Bahia Principe Grand El Portillo möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen in unserem Hotel entstanden sind. Nochmals vielen Dank und liebe Grüssen von uns allen aus dem Hotel Bahia Principe Grand El Portillo. Yodalys Antúnez Online Reputation Bahia Principe Grand El Portillo