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Helen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Kleine Anlage mit einigen Mängeln...
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist eines der schönsten 4,5 * Hotels die wir in der Dominikanischen Republik besucht haben. Der ruhige Strand sowie das kristallklare Wasser sind wunderschön. Das Schnorcheln bei ruhigem Wetter an den zahlreichen Riffs direkt vor der Anlage ist faszinierend. Die Strandspaziergänge sind einmalig, absolut kein Massentourismus. Man konnte zu jeder Mahlzeit im freien sitzen. Nun noch einige Kritikpunkte: Das Hauptrestaurant bot schon auf Grund seiner Größe nicht die gewohnte Vielfalt, schade war, dass es keine leckeren Milchshakes gab sowie keine qualitativ hochwertige Fisch- oder Fleischgerichte. Wenn man Glück hatte bekam man in den Spezialitäten Restaurants das gewünschte Gericht. Schlimm fanden wir die Plastik-Einwegbecher. Sowas haben wir in den letzten Jahren in noch keinem Hotel erlebt. Nur an der Lobbybar bekam man ein Glas. Hier haben die Drinks allerdings auch sehr lecker geschmeckt. Sogar zur abendlichem Show mußte man die Cocktails aus den Wegwerfbechern trinken, ein absolutes no-go. Die Strandbars waren teilweise nur bis 17.00 Uhr geöffnet, danach bekam man keine Getränke mehr, außer an der Lobbybar. Diese schloss Punkt 23.00 Uhr, danach gab es Drinks nur noch in der Disco, wieder aus Plastikbechern.Ein großer Schwachpunkt des Hotels ist der Service. Die Kellner arbeiten teilweise sehr unkoordiniert. Ewig wurde nicht abgeräumt oder bedient. Es gab keine Möglichkeit sich selbst mal eine Cola etc. zu holen. Die Zimmer waren sauber und gut eingerichtet, sogar einen Kosmetikspiegel gab es, leider nur in vereinzelten Zimmern eine deutsche Steckdose. Wer gern in einem weichen, bequemen Bett schläft, hat hier schlechte Karten. Die Matratzen sind sehr hart. Die Halbinsel Samana ist wirklich die schönste Gegend in der Dom. und wir kommen bestimmt wieder. Wenn die Schwachpunkte des Hotels zu verkraften sind, kann der Urlaub wirklich so sein wie man es sich erträumt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1