Bahia Principe Grand El Portillo

Leider läuft ohne Trinkgeld nicht viel, besonders an der Pool Bar. Die Sports Bar ist am Abend leider die einzigste Bar die schon 23.00 Uhr dicht macht. Wenn viel los ist, kommt die Bar mit den Bestellungen nicht mehr nach und man bekommt seine Drinks im Plastik Becher. Finde ich für ein 5 Sterne Hotel nicht passend. Service am Kunden von Seitens des Management finden wir miserabel. Bei der Zimmer Reinigung wurde ein Teil vom Bikini mit in die Handtuch wäsche geschmissen. Nach der Reklamation beim Gast Service wurde unsere Zimmer in Beisein von der Security durchsucht. Das Hotel wollte sich melden wenn es was neues weiß. Das Teil ist nicht mehr gefunden worden, auf nachgefrage wie es jetzt weiter geht bekamen wir die Antwort, gar nicht. Wir könnten eine neue Reklamation ausfüllen. Auf den Vorschlag uns entgegen zu kommen mit einem Gutschein oder einem Storno einer Rechnung wurde nicht eingegangen. Da wenn sie die Vorschläge akzeptiert hätten, würden sie ja einen Fehler ihrerseits zu geben. Aussage vom Hotel uns gegenüber.

Hatten eine Junior Suite, ist aber echt nicht mehr die schönste gewesen. Stockflecken an Wand und Decke, die Duscharmatur ist fast von der Wand gefallen. Die Silikonfugen schimmelt und das Zimmer war Mücken verseucht

Das Buffet war zwar nicht immer Abwechslungsreich aber lecker. Der Brasilianer war klasse, wenn ich nur ihn bewerten müsste dann volle Punkt Zahl.

An manchenTagen war er echt klasse, aber leider war er überwiegend recht lahm bis schlecht. Die Tische wurden nicht abgeräumt, die Tische nicht gereinigt und neu eingedeckt.

Lage ist Top, ca 2,5 Std. von Santa Domingo. Rechts und links vom Hotel kann man sehr schön spazieren gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand